课程背景:
2015年注定成为“大众创业,万众创新”元年。春节甫过,年度热词便接二连三出现,从娱乐界的“duang”到媒体界的“穹顶之下”,再到科技界乃至国家层面的“互联网+”。传统企业在这互联网与O2O电商包围之下到底该怎样突破成为业界思考的问题。
据数据显示:2014年中国网络交易金额达到1.85万亿元,相较于2013年增长了40.9%。
与此同时,联商网调查数据显示:2014年上半年,主要零售企业(不含家居、电器)在国内共计关闭158家门店,远超2013全年35家的关店数。传统企业面临集体“关店潮”! 电子商务蓬勃发展,连锁零售日益艰难。随着消费者购物习惯的转移,传统企业转型自救迫在眉睫。
在【我们还没搞懂PC互联网的时候,移动互联网来了,我们还没搞懂移动互联网的时候,大数据来了】的时代下,传统企业的互联网变革之路到底该怎么走!当大家都在谈互联网思维的时候,我们又该如何用互联网思维来改造我们的企业呢?传统企业的互联网进击之路应该怎么走?
一切答案,尽在《互联网+背景下的传统企业大互联网思维战略》课程之中
课程目标:
看透:传统市场发生深刻变化,消费者行为习惯转移,市场沉降,跨界打劫来临
解构:思维基点发生变化,“人”成为品牌升级,营销创新的核心,绘制消费者画布-大互联网背景下消费者购物行为及其动机分析
通过大量的数据展示与案例解析,全面呈现传统行业市场现状与竞争趋势,引发学员应对市场变局的危机与变革意识;通过对传统企业变革路径与实施策略的分析与案例呈现,帮助学员通过对互联网8大典型思维的学习与思考建立起系统思维意识,从而以更成熟,更有底气的姿态去应对新的行业竞争,创造市场价值。
课程大纲:
第一讲:时代变了,传统市场进入竞争新常态
1、“双十一”代表了什么-一场基于利益与喜好的文化变革
2、数据报告1:中国互联网络发展统计报告
3、数据报告2:2015年中国网购市场发展报告
4、2016年中国电商发展五大趋势
趋势1:B2C电商进入“寡头”竞争时代
趋势2:乡域电商兴起,三四线城市成为新的增长点
趋势3:传统零售企业借O2O模式翻身
趋势4:海淘成为电商的重要增长点
趋势5:移动电商超越PC端,成为主要网购入口
5、传统市场强力洗牌,智能+跨界,传统行业进入新拐点
6、BAT涌入传统行业跨界搅局, "敲响"跨界战警钟
7、观点:无边界战争爆发,传统市场进入跨界打劫时代-时代抛弃落伍者
第二讲:互联网+环境下的新商业逻辑与消费者行为分析
一、互联网思维与新社会种群的诞生
1、工业思维VS互联网思维的碰撞
1)从“物”到“人”,思维的基点彻底改变
2)大互联网环境下5大商业特征与案例赏析
2、消费者到底为产品买单,还是为感觉买单?
案例赏析:小狗电器VS小熊电器
3、互联网土著-新的社会种群正在诞生
1)70-80-90,这是属于屌丝的时代
2)屌丝经济时代全面到来
二、大互联网背景下消费者购物行为及其动机分析
1、你是否真的懂你的消费者?
2、营销的根本在于了解人心,通透人性
案例赏析:“安眠药+水”,为可畅销十多年
案例分析:谁是使用者,谁是购买者,谁是利益相关者
3、消费者动机与4种习惯性反应模式分析
4、激发消费者购物欲望的5重门
5、消费者自我、人格与品牌消费行为互动
6、观点:随着消费群体改变,传统企业必须以客户需求为导向,加速变革的步伐
第三讲:互联网8大典型思维在传统商业领域的借鉴性思考
1、互联网思维之用户思维
2、在价值链各个环节中 “以顾客为中心”去考虑问题
1)谁是你的消费者——得屌丝者得天下
2)兜售参与感,让消费者参与到产品的研发-设计-销售-服务各个环节
案例赏析:产品是个有机生命体,是可以长出来的
3、互联网思维之简约思维
1)复杂的世界一个就够了-简单的,就是最好的!
2)在产品规划和品牌定位力求专注-简单
3)产品规划与定位系统:大而全与小而美之争
案例赏析:苹果手机的快速迭代与简约之美
4、互联网思维之极致思维
1)极致的产品&极致的服务=用户尖叫
2)寻找消费者的痛点与嗨点,给出必须消费与传播的理由
3)服务即是销售:消费者不为产品买单,而是为感觉买单
案例赏析:万科,如何让建筑赞美生命
4、互联网思维之流量思维
1)培养习惯,建立接触点:免费是为了更好的收费
2)打造爆款:超性价比的价值输出-卖点提炼
3)品牌活体:产品之外,谁是你最大的爆款
案例赏析:阿里VS小米VS阿芙VS松鼠
5、互联网思维之社会化思维
1)社会化媒体重塑企业和用户之间的沟通关系
2)社会化新媒体营销的特征与核心节点
3)社会化营销兵器谱与自媒体平台打造
案例赏析:微信营销5大运营系统
6、互联网思维之大数据思维
1)万丈高楼平地起:云端大数据与企业小数据
2)大数据的价值在于数据抓取与分析
3)大数据时代,营销思维的7个改变
案例赏析:大悦城的大数据营销
7、互联网思维之平台思维
1)平台战略:构建多方共赢的平台生态圈
2)实践平台战略的6大要素特征
3)横向一体化与纵向一体化之争
案例赏析:汽车之家的平台战略设计
8、互联网思维之跨界思维
1)降维打击:自我颠覆与危机意识
2)寻找低效点,打破利益分配格局
3)无边界竞争,一场跨界打劫的盛宴已经开始
案例赏析:传统行业正在遭遇的跨界战
课程总结1:传统企业进军大互联网四部曲-距离、链接、互动、分享
课程总结2:时代变了,玩法变了,跨界打劫的时代到来,不变者——死!
课程总结3:成功源于系统,失败多在片段,当想法成为信仰,一切皆有可能!
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