课程背景:
您的企业是否也存在这样的问题?
说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!
您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?
您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?
学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!
结构化思维,又叫“金字塔原理”由全球最著名管理咨询公司麦肯锡的顾问Barbara Minto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。
基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的最基本要求。""
课程目标:
1、 在沟通中做到语言准确、思路清晰、能快速总结说话要点,提高沟通效率;
2、 提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;
3、 提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。
课程大纲:
第一单元:从大家熟悉的口语表达开始
1、职场汇报最根本的要求——在最短的时间内把事情说清楚
2、实现高效工作汇报的模式——结构化
3、结构化思维四大核心要素
1)结论先行(案例+讲解+共识)
2)上下对应(案例+讲解+共识)
3)分类清晰(案例+讲解+共识)
4)排序逻辑(案例+讲解+共识)
4、做好工作汇报四步曲
1)第一步:确定主题——见人说人话,见鬼说鬼话(案例+练习+共识)
2)第二步:设计开场——SCQA(案例+练习+共识)
3)第三步:搭建框架1——自下而上思考,总结概括(案例+练习+共识)
4)第三步:搭建框架2——自上而下表达,结论先行(案例+练习+共识)
5)第四步:梳理逻辑1——MECE无重复,不遗漏(案例+练习+共识)
6)第四步:梳理逻辑2——演绎推理(案例+练习+共识)
7)第四步:梳理逻辑3——归纳推理(案例+练习+共识)
5、麦肯锡30秒电梯法则
6、其他常见沟通场景、公文写作、PPT制作技巧练习
第二单元、结构化思维解决问题的逻辑
1、 界定问题
1) 界定问题的框架(案例+练习+共识)
2) 展开问题的各要素(案例+练习+共识)
3) 5个WHY(案例+练习+共识)
2、 设计与应用问题诊断框架,建立问题逻辑树
1) 放大视野的水平思考(案例+练习+共识)
2) 深入分析的垂直思考(案例+练习+共识)
3、 制订详细的工作计划
1) 感性创造的发散型思考法(案例+练习+共识)
2) 理性判断的收敛型思考法(案例+练习+共识)
4、进行关键分析
5、综合结果,构建论证
第三单元:系统思考——让思考更加统和全面
1、重点思考关键词技巧——快速扩增考虑问题的广度和视角
1)讲解:关键词3大特性
2)案例1:职场问题分析与解决
3)案例2:任务管理——如何超预期完成任务
4)个人练习1:吸新大法——信息整理和传播
5)个人练习2:谋而后动——任务管理
3、系统思考BOIs原则——让大脑考虑更加全面,没有遗漏
1)讲解:以点带面,系统思考
2)个人练习:KJ法——快速梳理想法
3)案例1:物品采购
4)案例2:职场问题解决——如何提升公司曝光度
5)小组练习:创意“7R”活动策划
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以培养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务。
以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!