课程背景:
在职场,如何通过专业表达,实现精准沟通,高效协作?商务报告是职场沟通和商务洽谈的有效工具。职场人需要让商务报告条理更清晰,沟通更敏捷!怎样让商务表达实现思考更清晰、表达更准确?商务报告技巧告诉你专业表达的诀窍!
课程目标:
商务报告技巧通过建构一套标准的表述习惯,帮助学员和组织搭建标准化的沟通表达系统,在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到思考清晰和表达有力。如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率甚至提升全民素质。通过结构化的思维习惯,建立个体和组织之间高效沟通的桥梁。商务高爆技巧是高绩效职业人最重要的职业技能之一!《商务报告技巧》让职场人思考更清晰、表达更准确。
课程收益:
对组织的收益:
1)提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;
2)提高组织沟通速度:帮助企业建立统一的思维语言、交流习惯,提高企业沟通效率;
3)沉淀企业实践经验:让企业隐性和零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复制。
对个人的收益:
1)形成严谨的结构性商务报告习惯,在面临任务时能从多个维度清晰而全面的进行思考;
2)能够在日常的书面表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点;
3)能够在表达中,让表达者观点更明确,结构更严密,表达更清晰、说服更有力。
课程大纲:
第一讲:构建商务报告的思维结构
1.结构性商务报告的四个基本特点
结论先行
上下对应
分类清楚
排序逻辑
案例练习:构建结构性思维
2.商务报告思维的接受信息
识别信息
对应关系
结构呈现
语言表达
案例练习:接受信息的结构化
第二讲:纵向的回答/概括式结构
1.自上而下的疑问/回答式
案例练习:提问回答式纵向结构
2.自下而上的概括总结式
案例练习:概括总结式纵向结构
第三讲:横向的演绎和归纳逻辑结构
1.演绎论证结构
案例练习:演绎论证
2.归纳论证结构
案例练习:归纳论证
3.归纳与演绎的转换
第四讲:商务报告的序言结构
1.序言结构的基本要素
案例练习:序言结构训练
2.常见的序言模式
案例练习:序言结构训练
第五讲:商务报告的呈现
1.商务报告的美学规范
2.商务报告的主题设计
3.商务报告的封面和封底设计
4.商务报告的纲要和索引设计
5.商务报告的呈现规范
第六讲:实操练习(可选)
1.季度工作商务报告总结训练
2.年度工作商务报告总结训练
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以培养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务。
以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!