课程背景：

如何使组织中形形色色的人有效的一起工作？

如何促使部属从表面服从到真心奉献？

如何使利益不同的人相互支持。

企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的领导力建设培养与培训，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑，领导效能不高。本课程以管理学的领导理论为架构，使受训者较为系统地形成从管理到领导的认知进阶，理解、领会领导力的构成要素和运用策略，掌握领导权力运用原理，以360领导力模型体系提升领导角色认知水平与全方位领导关系建立能力。

课程收益：

1.理解、掌握领导力的构成要素和运用策略，能够将领导权力原理在实际工作中运用；

2.提升领导角色认知水平；

3.提升全方位领导关系建立能力。

课程特色：

综合运用案例分析、情景设置、体验活动和测试等培训活动。

该课程的知识信息丰富、有助于有效地改善受训者的领导态度，经过一定时间的工作实践，能够有效地提升受训者的领导技能和效果。

课程大纲：

第一讲：管理与领导

一、管理是什么

1.管理与领导行为的层次划分

2.领导的本质与作用

3.管理者与领导者

二、领导是什么

1.领导涵义

2.领导作用

三、管理与领导

1.管理行为与领导行为区分

2.管理者和和领导者

体验活动：你会怎么做

案例分析：乘客与歹徒

第二讲：领导力构建

一、领导力构建

1.领导权力构成与内涵

2.职位权力与制约因素

3.非职位权力与制约因素

资料分享：西南航空员工的感谢文

案例分析：退二线的老领导故事

二、领导权力运用

1.领导权力施加结果

2.领导权力应用分析

3.领导权力影响发挥

案例分析：一个新任部门主管的遭遇

三、管理能力

1.管理者能力构成

2.管理能力应用

案例分析：两个经理的管理比较

第三讲：领导角色认知

一、领导角色涵义

1.决策者

2.信息发布者

3.代言人

二、领导角色认知

1.领导角色层级区分

2.规避领导角色误区

案例分析：两个经理的角色认知

第四讲：领导关系管理

一、领导者人际关系要因

1.人际交往行为模式

2.人际关系对行为的影响

案例分析：“斯德哥尔摩综合征”

二、领导者人际关系建立与发展

1.人际吸引分析

2.领导者人际关系建立与发展

体验活动：人际关系能力测试

案例分析：“阿诺森犯错误效应”、天堂与地狱的故事解读

三、领导关系管理策略

1.向上领导—追随与辅佐

2.横向领导—互助与支持

3.向下领导—教练与辅导

案例分析：一个老兵的境界