课程目标:
通过对本课程的学习,受训者能够掌握改善企业采购组织以及采购策略设定的相关知识,熟悉供应商管理体系,提升缩减采购营运及管理成本的能力,具备与供应商进行商务谈判的技巧,从而帮助采购人员确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,致力为企业创造一个持久利润增长点,以增强企业的竞争优势。
课程大纲:
一、供应商管理
1、供应目标的制订
(1)何谓供应目标(QDSC)
(2)供应目标在采购工作中的应用
(3)供应目标对供应商开发的指导意义
(4)企业供应链管理对供应商开发的要求
实战演练:绘制本企业供应链形态图
2、供应商定位
(1)“供应商定位”与传统“供应商分类”的区别
(2)制定最符合企业自身采购策略的供应定位模型
(3)PIP等级对供应商开发的影响
(4)供应风险对供应商开发的影响
(5)采购支出对供应商开发的影响
实战演练:讨论并确定适合企业进行供应商开发的“供应定位模型”
3、供应商开发要领
(1)供应商开发流程
(2)供应商开发必备的工具:
①采购商—供应商关系图谱
②供应商感知模型
③供应商绩效评价模型
(3)不同类型供应商评估标准的建立
(4)供应商的识别与筛选
(5)评估供应商过程中的权重设置
(6)对选择关键供应商的SWOT分析
(7)对供应风险的重新评估
主题案例:1、薄膜按键供应商开发之殇;
2、江苏双良新能源战略供应商选择
讨论:审视本企业供应商评估标准
4、供应商关系管理
(1)审核公司、营销、制造和资源组织战略对供应商关系管理的影响
(2)确定对供应商进行细分的标准
(3)制定与供应商的产品及服务协议(PSA)
(4)制定供应商关系管理指标评估模板
(5)与供应商分享流程改进收益
实战演练:制作供应商赢利分析报告
主题案例:苏州宏瑞达新能源供货商保证8部曲
二、采购成本控制
1、采购成本对企业经营成本的影响
(1)企业经营成本的构成
①直接人工
②R&D&E
③OVERHEAD
④采购材料
⑤固定资产折旧
⑥在制品(WIP)
⑦其它
(2)降低采购成本是不是采购管理的伪命题?
(3)产品型公司与制造型公司采购成本管理的差异性
(4)供应链管理思想指导下的采购成本管理
实战演练:制作采购成本模型饼图
讨论:采购绩效考评中CostDown应占有的权重比例
2、降低采购成本的着眼点
(1)通过明晰采购需求避免不必要的采购成本
(2)通过供应市场价格构成要素分析确认采购成本改善空间
(3)利用采购策略的构建选择最适合降低采购成本的供应商类型
(4)供应商评估与筛选过程中采购管理成本控制
(5)通过制定准确的供应商报价评估标准降低采购成本
(6)项目型采购过程中对采购成本实施控制
实战演练:1、MRO类物料采购价格识别
2、利用阶梯报价法估测供应商成本架构
讨论:1、通过计算所有权总成本决定采购订单分配
2、项目型采购中利用挣值实现LeadTime与Cost之间的平衡
3、降低采购成本的途径
(1)跨部门合作:与设计、质量、生产、工程、销售、行政、财务计划等部门共同实
施VA/VE
(2)跨组织合作:与客户与供应商紧密合作,适当的向上下游成本转移
(3)运用集合采购的方法降低采购成本
(4)选择合适的电子采购平台(E-Procurement)降低采购成本
(5)从设计的源头保障采购成本的降低
实战演练:云购宝电子采购平台实操练习
主题案例:1、VMI采购成本控制方式在中国的应用
2、利用特殊目的公司方式实现集合采购
三、采购谈判技巧
1、采购谈判概要
(1)采购谈判对公司的价值
(2)采购谈判的三个阶段
(3)选择采购谈判的时机
讨论:采购谈判管理存在的两个常见误区
2、采购谈判的准备工作
(1)采供双方需求分析
(2)影响采购谈判的供应市场环境
(3)企业供应战略对采购谈判的影响
(4)采供双方的相互定位与感知
(5)采购价格分析和成本模型
(6)采购谈判人员的谈判风格和特点
(7)采购双方的实力对比
(8)采购双方的SWOT分析
(9)确定谈判的目标和变量
(10)确定谈判策略
实战演练:采购管理人员谈判风格测试
3、采购谈判实施
(1)采购谈判实施的五个环节
(2)采购谈判中的提问艺术
(3)采购谈判中的倾听艺术
(4)谈判者肢体语言解读
(5)电话谈判技巧
实战演练:别对我说谎
4、采购谈判的后续工作
(1)形成正式协议
(2)监督协议的履行
(3)评价谈判的绩效
主题案例:1、千金难求一杯
2、新能源装备零部件供应商谈判技巧
讨论:双赢谈判实现应避免的“囚徒困境”
四、课终沙盘模拟
“对丑橘的渴望”——商务谈判中体现出的供应商关系管理与采购成本控制思想
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