课程说明：

做为管理者，您有没有遇到以下问题：    

新生代员工工作没有积极性、主动性

新生代员工团作合作意识差，团队合作能力不强

新生代员工随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高

新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我

做为管理者感觉无法与新生代员工进行交流与管理

新生代员工没有达到上司期待的工作激情和绩效

总之，做为管理者的你有没有感觉新生代员工难以管理，用过去传统管理方式已经不能有效管理新生代员工。

本课程融合秘祖利老师15年管理、培训、咨询经验，让您轻松管理新生代员工管理。

课程收益：

1、正确认识新生代员工

2、对新生代员工进行有效管理与领导

3、掌握与新生代员工沟通技能

4、提高新生代员工的工作积极性、主动性、创造性

5、打造一支积极向上的高效新生代团队

课程总规划：

课程从管理者自我管理行为修正、新生代员工沟通与指导、工作气氛营造三个部分进行讲授！

第一单元：自我管理部分

第二单元：新生代员工沟通与指导

第三单元：工作氛围营造

课程大纲：

第一单元：自我管理部分---了解新生代，调整自己，改变自己管理思维模式

第一节：新生代员工特质与表现

1、新生代所处的时代变迁

2、新生代经典行为表现

3、重新定义新生代 

课堂互动：

1、参训人员写出管理新生代员工遇到的问题

第二节：调整自己

1、管理者对新生代的思维误区

2、需要建立的8种最重要心态

3、管理者正确的管理行为

4、培养职业化品格

课堂互动：

1、管理者管理行为测试

2、角色演练

第二单元：与进行新生代员工进行沟通与指导

第一节：沟通行为

1、不良沟通的后果

2、有效沟通的前提条件

3、正确的沟通方式、方法

4、新生代沟通的9大原则

5、赢得合作的谈话技巧

课堂互动：

1、角色扮演：练习与新生代员工沟通

第二节：指导新生代

1、新生代培育的3个培育策略

2、新生代培养中常犯的3个错误

3、指导的方法

4、指导的行为

课堂互动：

1、角色扮演：练习指导新生代员工

第三单元：工作氛围营造

第一节：团队文化建设

1、什么是团队文化

2、团队文化的塑造

3、激励机制应用

课堂互动：

1、练习用文化管理新生代员工

2、练习激励机制的应用

第二节：营造积极的工作状态

1、目标营造法

2、PDCA在工作状态中的应用

3、成为优秀的管理者，成为新生代员工最信服的管理者

课堂互动：

1、目标与团队管理练习

2、案例分析与解决练习

3、针对新生代员工管理中出现问题进行练习，检测一下是否掌握了新生代员工管理方法。