课程背景:
在许多场合,公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时,职场人普遍遇到的挑战就是紧张恐惧,许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力,不知道什么场合该如何表达、不会跟听众积极互动等。
这样的表现在公司内部会造成会议效率不高,传达信息不力;如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的演讲和呈现的训练。
因此,这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在商务汇报与演讲场合的内容策划、临场表现、视觉设计、互动沟通的能力,以及自我训练提升的方法和工具。
课程目标:
此培训课程结束后,学员将做到:
● 有针对性地组织演讲素材,内容简洁生动,直击听众需求;
● 逻辑清晰、有理有据地表达观点,结构完整有说服力;
● 大方得体、镇定自如地进行呈现,体现专业素养并赢得观众信任;
● 使用有效的方式设计PPT,让精彩的视觉呈现为演讲锦上添花;
● 掌握生动表达的演讲技巧,营造生动活泼的互动氛围;
课程结构:
以思考力为基础,重视思维的逻辑性和表达的结构化。在此基础上全面提升职场人和经理人在商务汇报与演讲场合的临场表现力、视觉沟通力、互动沟通策略,以及自我训练提升的方法和工具。
课程大纲:
第一讲:现场力—现代商务演讲的情境要求
一、现代商业环境中一对多商务呈现的情境分析
1. 现代商务环境中听众对讲者的期待
2. 面对面商务呈现的专业要求
二、传统职场演讲和工作汇报的四个障碍
1. 照本宣科、自说自话
2. 结构混乱、东拉西扯
3. 细节冗长、喋喋不休
4. 干货情结、晦涩难懂
三、商务演讲和工作汇报的准备流程
1. 策划内容
2. 设计结构
3. 制作PPT
4. 预先排练
5. 登台演说
四、商务演讲能力的测试与分析
测试:商务演讲能力测试,了解自己的演讲风格
目标:厘清商务演讲的情境要求,找到演讲力提升的正确路径
工具:商务演讲能力自测表
案例:一次失败的竞标演讲、商务演讲四大障碍实例
测试:商务演讲能力测试与结果分析
第二讲:思考力—商务演讲内容萃取五步法
一、分析听众—聚焦听众利益选择演讲风格、提升可信力
1. 演讲目标与场景设定
2. 听众痛点收集与分析
3. 确定演讲风格(说服-分享-提案)
二、组织内容—构建合理清晰的演讲框架、提升逻辑力
1. 运用想象对话技术组织演讲素材
2. 运用思维导图梳理演讲内容和要点
3. 根据听众需求构建合理的演讲结构
三、过滤内容—确保演讲内容要点突出、提升说服力
1. 运用传播学的“双重漏斗”过滤演讲内容
2. 内容过滤:去掉冗余信息,明确演讲要点
3. 结构过滤:检查逻辑脉络,确保结构流畅
四、糅合信息—转换听众立场讲问题、提升吸引力
1. 祖母测试,去除艰深晦涩、确保演说内容通俗易懂
2. FAB法则,运用营销法则、让内容切入听众心智
3. 口语测试,运用生动化技巧、让演讲内容生动有趣
五、明确主题—一句话总结演讲要点、提升聚焦力
1. 电梯测试,确保内容清晰有力
目标:根据演讲目的与听众需求,有针对性的选择素材,并整理成打动听众的内容。
工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则
案例:乔布斯iPad发布会内容的点评与分析
演练:听众分析过程演练、思维导图应用演练
第三讲:结构力—演讲结构的陷阱和三要素
一、商务演讲中的结构陷阱
视频案例:乔布斯演讲中的结构分析与总结
1. 结构陷阱:混乱的毛线球、断裂的铁轨、不知方向的气球
二、商务演讲线性结构的三要素
1. 巧妙开场,快速抓住观众注意力
1)避免2种自杀式开场
a示弱
b自恋
2)可以信赖的5种高吸引力开场技巧
a惊人的数据
b动人的故事
c生动的案例
d有趣的观点
e深入的提问
2. 循序渐进,要点内容逐次展开
1)演讲路线图:引导听众的清晰路标
2)商务演讲内容呈现的3种经典结构
a提案型结构:what-why-how(问题+方法)
b说服型结构:ORID结构(故事+观点)
c营销型结构:PREP结构(要点+论据)
3. 精彩结尾,令观众印象深刻
1)常见的3种错误结尾方法
a戛然而止
b狗尾续貂
c千篇一律
2)4种令观众印象深刻的结尾技巧
a故事隐喻
b首尾呼应
c要点总结
d金句名言
目标:让听众感觉演讲结构清晰,内容充实、生动,始终被演讲内容所吸引。
工具:演讲结构画布/3-step演讲法
案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析
演练:5分钟演讲结构搭建
第四讲:视觉力—演讲型PPT的设计原则与技巧
一、传统职场PPT与演讲型PPT的分析与比较
案例导入:传统职场PPT的展示与分析
1. PPT的“四宗罪”—杂乱无章、复杂冗长、堆砌文字、又土又丑
二、演讲型PPT设计的三条原则
1. KISS原则:画面简洁、文字有力、重点突出
2. KILL原则:字体设计、图片选择、色彩对比
3. OnePoint原则:一页一个重点
三、PPT结构化设计技巧:听的清晰、讲的轻松
1. PPT结构化设计5要素:首页、目录、内页、导航、总结
2. PPT结构化设计3个步骤:页面视图、备注视图、浏览视图
四、PPT讲解方式:把PPT讲的流畅自如,而非照本宣科;
1. 常见PPT讲解的错误分析举例
2. 运用J-CUT讲解技巧,帮助你把演讲变得流畅自如
目标:有效制作并使用PPT及其他辅助工具,增强呈现效果。
工具:OnePoint/PPT结构化技巧/视听双通道法则
案例:500强公司PPT幻灯片举例、分析、点评
第五讲:表现力—增强舞台表现力的三种方法
一、优雅的身体语言,增强演讲的说服力
1. 眼法:灯塔般的眼神,有效配合信息传递
2. 音法:抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧
3. 手法:切西瓜的手势、要点手势、必须避免的错误手势
4. 身法:演讲中的三种身体姿势
5. 步法:登台技巧、讲台走位技巧
6. 妆法:商务演讲中的着装规范
二、克服临场的焦虑与紧张,确保演讲顺利进行
1. 演讲紧张的原因分析与举例
2. 克服紧张的四种方法:大脑减负、充分演练、熟悉现场、检查清单
三、刻意演练,提升你的舞台表现力
1. 演讲练习的两个误区:自言自语、背诵逐字稿
2. 5分钟录像演练技巧:录像、观察、刻意练习
目标:让演讲者通过自信、得体的外在呈现,进一步强化传递的信息,并获得听众的好感与信任。
工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法
演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析
第六讲:互动力—有效互动与控场的三种方法
一、注意力管理,让听众始终保持高度专注
1. 商务演讲的注意力法则
二、高效互动方法,增强听众的参与感
1. 商务演讲中三种高效互动方法
2. 动口——演讲中的提问技巧
3. 动手——演讲中的邀请技巧
4. 动心——演讲中的鼓励技巧
三、生动化技巧,把专业内容讲得引人入胜
1. 如何讲数据图表:类比、具体化、横向对比
2. 如何讲专业内容:比喻、画面感、故事、举例
目标:运用互动技巧,营造良好的演讲氛围。
工具:注意力法则
案例:乔布斯演讲互动分析、生动化表达案例分析
演练:现场互动技巧练习
第七讲:团队策划及情景演练
目标:检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性,学会避开常见误区,综合提升商务演讲能力
步骤:
1. 结合学员实际工作内容,各自确定演讲主题
1)演讲内容策划和组织
2)演讲PPT设计制作
3)组内演讲和交叉点评
2. 上台演练
1)分组上台演讲呈现
3. 点评提升
1)学员自评
2)学员交叉点评
3)讲师点评和提升指导
4. 课后行动计划
1)培训落地方案
2)制定课后行动计划
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