课程背景：

商业组织为提升竞争优势，力求定位并实践波特提出的“差异化、成本领先或聚焦”三种竞争战略。采购作为外包与采购支出的决策职能，如何选择与管理供应商将直接影响三种竞争战略能否成功实施。

新技术与新商业环境下如何有效实施战略寻源与关系管理已成为提升组织采购竞争力与增强采购专业人士的重要贡献的关键策略。本课程引用丰富的案例并通过系统的方法论，提炼出供应商开发、选择、绩效、关系管理及日常业务管理的关键策略、方法与工具并针对新商业环境下如何创新供应商开发、选择与管理模式给出解决方案。

课程收益：

● 掌握实施战略采购的路径与方法

● 掌握开发供应商的策略、流程与方法

● 掌握管理供应商关系的策略、流程与方法

● 掌握考核供应商绩效的程序与标准

● 掌握管理供应商日常业务的方法

● 理解新商业环境下供应商管理变革方向与模式

课室要求：分组、投影仪、音箱、白板、白板笔、A1纸

课程大纲：

第一讲：成功实施战略采购

引子案例：实施采购轮岗的利弊权衡

一、构建卓越采购管理体系

二、战略采购职能

三、实施战略采购的路径

1. 开展支出分析

2. 评估内部需求

3. 分析供应市场

……

7. 管理绩效与关系

案例分享：某公司采购管理最佳实践

案例研讨：分享萃取所在企业采购管理先进经验

案例研讨：制定品类策略报告

第二讲：合理评估与选择供应商

引子案例：为获得供应商准入资格的良苦有心

一、规范供应商认证程序

二、明确供应商认证评估要素

1. 经营理念

2. 财务业绩

3. 合作意愿

4. ……

三、审查供应商基本资质

四、开展供应商能力评估

1. 质量能力符合率

2. 设计与开发能力

3. 交付可靠性与弹性

……

6. 信息技术应用

五、评估潜在供应商绩效

六、制定供应商的开发策略

七、应用互联网采购平台实现快速寻源

工具模板：供应商资质调查表

工具模板：供应商评估标准体系

工具模板：供应商能力评估标准

案例研讨：如何选择合适的供应商？

案例分享：应用互联网采购实现非战略物资的快速寻源

第三讲：有效实施供应商关系管理

引子案例：只有绩效优秀的供应商才可能成为战略供应商吗？

一、品类的战略重要性分析

1. 战略型

2. 瓶颈型

3. 杠杆型

4. ……

二、评估供求双方的关系吸引力

三、定位供应商关系类型

1. 交易型

2. 合作型

3. 战略型

四、实施供应商差异化关系管理策略

工具模板：应用卡拉杰克矩阵划分品类矩阵

工具模板：供应商关系细分矩阵

工具模板：供应商差异化管理模型

案例分享：采购方与服务商创造的双赢合作典范

第四讲：成功开展供应商绩效管理

引子案例：某企业通过供应商绩效考核优化供应商基数

一、制定供应商绩效考核方案

1. 绩效考核频率

2. 绩效考核标准

3. 绩效考核程序

二、实施供应商激励机制

三、推行供应商持续改善计划

工具模板：供应商稽核报表

工具表单：供应商绩效考核标准

案例分享：某公司的供应商绩效考核方案

第五讲：规范供应商日常业务管理

引子案例：当机立断的风险管理举措极大地减少了不可抗力带来的负面影响

一、建立供应商质量管理体系

1. 建立供应商质量管理机制

2. 规范供应商质量问题解决程序

二、优化供应商订单交付绩效

1. 评估供应商交付绩效

2. 依据产品类别制定交货模式

三、提升供应商成本竞争力

1. 确定成本改善目标

2. 制定适宜的成本改善方案

四、实施供应商风险管控计划

1. 识别风险

2. 制定风险管控计划

3. 执行风险管控举措

案例分享：不同业务场景下得供应商日常管理实践

第六讲：新商业环境下供应商管理变革

引子案例：解决赊销账期问题的“策略应用”

一、新技术带来供应商管理变革

1. 应用Web-EDI实现同步化与可视化的高效协同

2. 应用供应链金融改变传统赊销模式的痛点

3. 应用区块链实现产品的可靠追溯

二、电商平台供应商管理模式

1. 电商平台供应商与海量SKU管理

2. 电商模式供应商快速响应能力的挑战

案例分享：某公司供应商日常业务管理最佳实践