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江涛
企业教练技术资深导师
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服务管理
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《电力客户抱怨投诉处理技巧》 《员工职业化素养与能力提升培训》 《高效团队管理与激励》 《班组长管理与综合能力提升》 《中层干部管理能力提升培训》 《电力中层团队执行力训练》
李俊
企业培训师
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领导力修炼、执行力、团队建设
主讲课程:
《中高层干部管理技能培训》 《职业经理人角色认知与职业素养》 《职业经理人领导艺术》 《职业经理人的高效时间管理》 《如何做一名成功的上司》 《领导与变革实战演练》 《团队建设与激励》 《打造高绩效团队》 《高效执行力提升》
刘建
非人管理
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非人管理
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从管事到理人——非人力资源经理的人力资源管理 绩效管理的灵魂——绩效沟通与面谈技巧 伯乐相马——招聘策略和甄选技术 慧眼识人——做个知人知面也知心的面试官 目标管理(MBO)与关键绩效指标(KPI)培训 沟通/督导/教练——辅导员工改进绩效的“三脚架”
张朝强
高效营销团队实战教练
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擅长领域:
客户服务
主讲课程:
《NLP企业教练式领导》 《沟通创造价值》《NLP销售密码---倍增业绩三步法》 《皇牌服务--让客户永不变心的三项修炼》 《赢在服务--优质客户服务技巧》 《职场商务礼仪》
朱清心
企业培训师
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擅长领域:
销售、客服管理、领导力技能、培训师TTT、素质提升等课程
主讲课程:
《VIP客户经理的服务、客户维系与销售技能》 《客户服务技能与投诉处理技巧》 《运营商县级经理综合营销管理技能培训》 《集团客户经理—实战销售技能培训》 《运营商家庭业务营销能力提升》 《激励导向的绩效管理》 《运营商校园营销》 《运营商政企大客户消费分析与营销》 《3G体验式服务营销技能培训》 《促销及路演营销技巧》 《电话经理情景模拟与实战训练》 《服营厅促销行动学习实战培训》1加5 《通信行业营业厅销售技能》 《营服厅促销及户外促销实战培训》 《营业厅现场管理》 《终端卖场营销管理培训》 《数据业务流量运营》 《呼叫中心一线主管督导管理技能提升培训》 《销售团队建设与管理》
张戴金
中国员工执行力实战讲师
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擅长领域:
团队和培训员工的实战经验开发系列富有使命感和极具震憾力的员工培训课程,旨在建立“中国优秀员工素质养成工程”
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《责任胜于能力》 《全员执行力》《工作重在到位》 《摆正心态干工作》 《优秀员工心态与巅峰激励》
张立言
领导力行为改善专家
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中、高层管理技能提升、人力资源管理、员工素质提升、卓越领导力提升
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《中国式情境领导力》、《管理技能提升(MTP)》、《跨部门沟通技巧提升》、《高效团队建设与管理》、《非人力资源的人力资源管理》、《员工关系管理》、《管理教练技术》、《成功人士的七个习惯》、《职场情商管理》
王维玲
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师
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《服务礼仪》 《商务礼仪》 《知人知心的沟通艺术》 《高效客户沟通技巧》 《服务从心开始》
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