培训特点:听得懂、学得会、记得住、用得上；听有趣、思有道、习有术、用有效。

培训设施:手提电脑（讲师自备）、投影仪（用于播放幻灯片）、胸麦（讲师用）、无线麦（学员用）、白板或黑板和水笔或粉笔（用于教学辅助）。

培训背景:

在改革开放的春潮中出生，在新世纪的起点跨越的80/90后新生代员工，随着时间的推移和社会的发展，他们已经或正在成为很多企业中的中坚力量。然而，面对价值取向多元化、成长环境特殊化、工作生活个性化的80/90后，企业传统的管理模式和方法已变得捉襟见肘、甚至是无用武之地，新生代员工居高不下的离职率成为困扰大多数企业的症结所在。

如何根据新生代员工的性格特点、职业特质、时代特征，寻求适当有效的管理模式和方法，如何更好的激励和凝聚新生代员工，激发能动性，降低流失率，使其对企业的发展发挥更大的作用。总之，如何与这些新生代的员工共舞，不仅成为所有管理者，特别是人力资源管理者面对的新挑战，更是已经成为企业人力资源管理和开发的重中之重。

培训目的:

本课程在系统分析80后和90后新生代员工特质的基础上，深刻剖析新生代员工管理中出现的问题，有针对性地探讨新生代员工的管理之道，从而促使管理者深入了解、成功稳定、有效激励、善于领导80/90后的新生代员工。

培训宗旨:

道术双修：既让学员接受先进理念，又让学员收获有效方法；

鱼渔兼授：既让学员知道该做什么，更让学员知道该怎么做；

神形俱备：既从内容上让学员要学，又从形式上让学员爱学。

培训效果:

使所有学员，在培训中，都能有不同程度的启迪；在培训后，都能有不同程度的应用；在知识上，都能有不同程度的了解；在技能上，都能有不同程度的掌握；在态度上，都能有不同程度的端正；在行为上，都能有不同程度的变化；在水平上，都能有不同程度的提高；在绩效上，都能有不同程度的改善。

培训内容:

第一讲  聚焦新生代员工

1. 企业中的普遍问题

2. 对新生代的常见看法

3. 新生代员工的心理倾向

4. 新生代员工的行为表现

5. 新生代员工的职场特质

6. 新生代员工的管理挑战

7. 新生代员工的管理误区

第二讲  以全新的视角看待新生代员工

1. 新生代员工的成长环境

2. 新生代员工的职业心理分析

3. 新生代员工调查结果分析

4. 新生代员工的真正需求

5. 新生代员工适合的公司氛围

6. 新生代员工对所在公司的希望

第三讲  管理好新生代员工始于观念转变

1. 正确看新生代员工的优缺点

2. 没有管不了的员工，只有不会管理的上司

3. 重新定位主管与员工的价值和角色

4. 敢于抛弃不适用于新生代的管理模式

5. 接受多元化的价值观

第四讲  新生代员工的接纳与职业化塑造

1. 与新生代的交往禁忌

2. 与新生代的交往秘笈

3. 对新生代员工的接纳

4. 接纳过程中的问题与解决

5. 塑造职业化精神

6. 提升职业化技能

7. 职业人的思维训练

8. 职业人的气质训练

9. 职业人的道德训练

10. 职业人的行为训练

11. 第五讲  新生代员工的管理对策

12. 多“管”还是多“理”

13. 用“薪”还是用“心”

14. 营造良好的工作氛围

15. 家长式管理VS人性化管理

16. 变被动管理为参与管理

17. 从他人管理到自我管理

18. 激励、激励、再激励

19. 提升新生代员工的忠诚度

20. 有效应对跳槽

21. 如何带好80后骨干

第六讲  新生代员工的八项注意

1. 注意管理方式

2. 注意沟通方式

3. 注意激励方式

4. 注意培训方式

5. 注意制度约束方式

6. 注意文化引导方式

7. 注意压力排解方式

8. 注意情绪调整方式

9. 
   

第七讲  塑造被新生代员工认同的新型领导

1. 新型领导角色的变迁

2. 新生代员工认同的领导

3. 新型领导的修炼

4. 建立非权力影响力

5. 管理者与新生代员工共舞的角色定位