课程背景:
当前,绩效管理作为人力资源部门最核心的一项工作,如何才能很好地达到组织期待的效果,这是所有人力资源管理者最常考虑的问题。在整个绩效管理过程中,谁应该对一系列绩效管理有效负责?部门中,谁先试运行绩效改革?关键绩效考核指标如何设定?什么样的绩效指标才是最科学和有效的?销售团队的绩效考核如何实现多元化?平衡计分卡如何有效导入?该如何操作才是最适合我们的?
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通过总结标杆企业成功的绩效管理实践经验,结合大量管理咨询案例,研发此课程,旨在帮助企业提升绩效管理水平,提升企业整体业绩,从而提升企业的竞争力和竞争优势!
课程收益:
绩效管理的本质。
绩效管理如何在企业、部门、岗位层面发挥作用。
适合本企业绩效考核的方法。
KPI指标提炼的方法。
中长期激励方案的设计要点。
绩效面谈的方法和技巧。
不同业绩员工的绩效考核解决方案。
课程大纲:
第一部分:为什么企业离不开绩效管理?
1、何谓管理的三要素(3P)
2、绩效与绩效管理
3、绩效管理在企业运营中的角色和地位
第二部分:绩效管理的战略目标及其如何发挥作用
1、绩效管理的战略目标
2、绩效管理在企业层面如何发挥作用
3、绩效管理在部门层面如何发挥作用
4、绩效管理在岗位层面如何发挥作用
案例分享:某知名公司岗位说明书
第三部分:绩效管理如何帮助企业业绩倍增
现场互动:企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择
1、企业发展阶段与绩效考核方向及策略选择
2、帮助企业业绩倍增的绩效考核管理“七步法”
第一步:定方向
设计业绩倍增的绩效考核方案必须考虑的几大关键因素
第二步:选方法
如何选择适合本企业的绩效考核方法?4种方法的优劣对比及适用范围、应用策略
案例分享:恒大地产的 “334”计划管理及计划考核体系
KPI指标提炼的5种方法
通过平衡计分卡(BSC)确定公司KPI
衡量KPI指标是否有效的原则与绩效考核指标Checklist
建立KPI词典
第三步:拟方案
案例分享:某知名企业的绩效考核周期设计
案例分享:设计固浮比,确定绩效工资和提成/奖金水平
设计各个部门绩效考核方案要点:营销、研发、综合管理等部门
案例分享:某高科技软件公司2013年度销售部门业务奖励实施方案
项目经理负责制下的项目绩效考核及奖金分配设计要点
案例分享:某知名公司项目奖金管理手册
中长期激励方案设计要点
第四步:避偏差
三种绩效考核修正技术的应用
案例分享:2个知名企业的绩效考核结果分布规则
第五步:巧沟通
只有绩效考核,没有绩效沟通的后果
如何实现富有激励意义的成功的绩效面谈
视频赏析:A公司主管与员工的一次绩效面谈
绩效面谈的原则、技巧和成功绩效面谈“七步骤”
绩效面谈的座位安排艺术
第六步:善兑现
一份调查:绩效考核结果的运用比例
对不同业绩员工的绩效考核兑现方案
第七步:理流程
清晰化整个绩效管理流程
第四部分:互动答疑
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
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