课程背景:
人岗匹配是企业人员管理的目的和归宿。但在实践中往往存在着企业的组织结构设计不合理、管理层次多、企业运行效率低、岗位职责不清晰、缺乏明确的定编标准等一系列企业组织设计层面的问题。
同时,在人员管理方面,也存在着人才分类标准不具体,核心人才强有力的激励措施缺失等问题,导致核心人才的不满和纷纷流失。那么如何实现组织管理和人员管理的和谐统一呢,本课程将围绕企业的组织设计、定岗定编、核心人才的选、育、用、留等方面展开讲解。
课程收益:
1、掌握企业组织结构的类型,组织结构设计的原则和方法;
2、掌握岗位分析与设计的方法,掌握岗位定岗定编标准的制定思路;
3、掌握人才的分类标准以及核心人才的选、育、用、留方面的实际操作。
课程模型:
课程大纲:
第一讲:组织结构设计
案例:和尚是怎么死的?
案例:企业如何进行组织结构设计?
一、组织结构的类型
1、直线制
2、直线职能制
3、矩阵制
4、事业部制
5、模拟分权制
6、企业集团制等
二、组织结构设计的原则
1、任务目标原则
2、专业分工协作原则
3、有效管理幅度原则
4、权责对等原则
5、制衡原则
6、稳定性与适应性相结合原则
第二讲:岗位设计与岗位分析
一、岗位设计的方法
1、程序分析
2、动作研究
3、岗位设计的原则
二、改进岗位设计的方法
互动:某岗位设计的问题讨论
1、工作扩大化与丰富化
2、岗位的满负荷设计
3、岗位的工时制度设计
4、岗位的工作环境设计
三、岗位分析与岗位说明书
1、岗位分析的信息收集的方法(问卷、访谈等)
2、岗位说明书的内容
1)岗位的基本资料
2)岗位的职责
3)岗位的的任职资格
工具:岗位说明书编写示范
第三讲:企业的定岗定编设计
一、定编的双重含义
1、机构的编制
2、人员的编制
二、定岗的含义
1、名称
2、职责
3、编制
4、待遇标准
三、定人员编制的方法
案例:人员编制的制定思路
1、回归分析法
2、人员结构法
3、工资总额管控法
四、人岗匹配设计
1、人才的标准问题
2、人力资源管理的选用育留问题
第四讲:企业人力资源管理运行探讨
案例:盖洛普公司的“S”路径
讨论:公司成功的衡量标准
案例:世界500强企业案例分享
一、人力资源管理在企业管理中的位置
1、图1---人力资源管理的运行
2、图2---人力资源管理各模块之间的关系
二、人力资源管理工作的主要内容
1、维度一------选人、用人、育人、留人
2、维度二------规划、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系
第五讲:企业核心人才的界定
一、企业人才的分类
1、核心员工
2、骨干员工
3、通用员工
4、辅助员工
二、各类人才的区分标准
1、价值型
2、替代性
3、培养难度
三、核心人才的特点
1、知识性员工
2、物质需求与精神需求
3、报酬与个人成就感的关系
第六讲:如何选拔核心人才
互动:评定标准,优秀还是胜任?
二、核心人才的招募
1、招募渠道介绍
2、招募渠道的比较与分析
三、人员甄选
1、甄选的方法及比较
案例:笔试测试题
互动:面试实战训练
案例:素质测评工具介绍与解读(MBTI,16PF等)
第七讲:如何任用核心人才
一、用人所长
1、员工盘点
2、合适的人做合适的事
二、员工激励
1、激励的原理
2、马斯洛原理
3、期望理论
4、双因素理论
5、激励的基本原则
6、激励的作用和方法
互动:如何激励你的下属
三、员工考核
开篇案例:后面整个内容围绕该案例展开
1、如何制定考核指标和标准
案例:目标的重要意义
1)如何确定企业的考核指标和标准
2)KPI、BSC、OKR等绩效管理工具介绍
工具:绩效考核表的设计
2、绩效监控与辅导
1)过程辅导的重要意义
互动:执行力问题探讨
2)提高执行力的几点思考
3、绩效考核
案例:绩效评定方法
1)著名企业绩效考核思路分享
2)如何合理避税
5、考评结果反馈与应用
案例:如何进行绩效面谈
互动:绩效结果的应用形式
6、如何发放年终奖
第八讲:如何培养核心人才
一、核心人才的培训需求识别
1、培训需求的分析方法
工具:培训需求调研表
二、培训规划
1、培训规划包括的内容
工具:培训规划书的撰写参考模板
三、育人实操
工具:培训实施过程中需注意问题
案例:导师制分享
1、其他育人策略分享
四、育人效果评估
1、培训的四级评估体系
工具:育人评估表的设计
2、优秀导师的奖励机制
第九讲:如何留住核心人才
一、待遇留人
1、如何设计企业的薪酬福利体系
2、薪酬结构设计的艺术性
3、著名企业薪酬福利方案分享
4、如何给员工调薪
5、绩效矩阵---什么样的员工多调薪?
6、要不要给员工发年终奖?
二、机遇/发展留人
1、企业员工岗位的分类
2、员工的职业发展路径设计
案例:比亚迪人才发展路线图
案例:人才发展的积分制
三、感情留人
1、沟通
2、活动
3、文化
4、激励
四、事业留人
1、归根到底,企业要发展
2、平台与机遇
3、互赢与共生
五、关于留人的几点体会
1、留什么人的问题
2、职业发展通道与人工成本的平衡问题
3、企业发展与个人发展的平衡问题
4、规范化的管理制度与个性化的人员需求之间的平衡问题
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