课程背景:
内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节,是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。秉承企业管理界“每一个管理者都必须是培训师”的高度共识,企业各级管理者都应该努力使自己成为优秀的内部培训师。
作为企业管理者,您拥有满腹真知灼见、丰富的实战经验,可一上台就哆哆嗦嗦,结结巴巴,怎么办?作为企业内部培训师,也许您已经走向了培训讲台,但是培训效果却总不尽人意,越讲越没有信心,越讲越没有兴趣了,怎么办?
通过2天的培训+辅导+演练,本课程能帮助您突破难题和困境!
收益与目标:
本课程通过培训+辅导+演练的方式 ,能帮助您突破如下难题和困境:
已经接受过TTT培训,但为什么上到讲台却手足无措?
自我感觉演绎能力非常强,为什么学员还是反馈没学到实用的东西?
面对铺天盖地的资讯和材料,该如何整合成可以拿来培训的教材?
培训目标:
通过2天的TTT专业课程学习,达成以下目标:
熟悉并掌握内训师授课的基本流程;
了解培训课程设计的基本原理,掌握课件设计的工具和方法;
教授学员专业表达技巧,学会形象化思考,结构化表达;
提升培训师登台演绎和课堂促动能力,并且学会根据不同课程和不同学员层级灵活
运用不同授课技巧和演绎方法。
课程特色:
训练营学习,个性化辅导演练点评
全程由采用讲授和实战演练与分享。学员分组进行强化演练,由老师授课演练点评,让每个学员都能得到演练机会。学员既可在最短时间熟练掌握所学知识,又可通过行动学习掌握核心技能并顺利运用到日常讲授当中。
模块化课程内容,步骤分解式授课方法
将根据企业内部培训以及企业管理者的实际需求,将课程内容模板化,并以步骤分解式的授课方法便于学员模仿,以及自我演练录像进一步固化。 同时,要求学员带着日常授课课件入学,边学边对课件进行梳理分析,把课堂学习知识转化成实际行为效果,形成符合金字塔原理的结构化课件。
课程大纲:
第一讲:专业表达技巧
学习目标:认知培训,了解怎样才是一个优秀的培训师及各种培训器材的运用。
一、培训认知
成人学习的特点具体分析
影响学习的因素
学习金字塔
优秀培训师的八个特性
二、企业内部培训师的基本技能之:“形”“动”统一
非语言影响&令人赏心悦目的专业仪表
形象自检7点法
举手投足尽显专业本色
培训师之站姿要点
合适的身体移动
积极的眼神接触
手势表达精要
三、企业内部培训师的基本技能之:声情并茂
强感染力的声线
培训师课堂禁忌
潇洒走上台——压力缓解的技巧
四、企业内部培训课前注意事项
前期准备工作与课堂布置
培训道具的使用技巧
第二讲:课程设计基础
学习目标:了解基本课程设计原理,了解课程设计的内容及逻辑框架。
课程设计基础
培训课程成功的要素
课程设计之轮
三种基本课程结构
成人学习的十分钟理论
教案编写流程
如何进行资料收集
课程设计五线谱法
第三讲:流程授课
学习目标:掌握标准培训流程。
一、培训师之暖场
暖场的第一步:与学习对象建立亲和
暖场的第二步:建立有张力的主题导入
课程导入的关键控制点
暖场的第三步:建立学员的学习信心
暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态
二、培训师之约定
约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态
学员期望值管理关键控制点
约定的第二件事:建立共同的远景
约定的第三件事:描绘学习蓝图
三、培训师之收官
收官三部曲、收官关键控制点
课程回顾和简短耐味的结尾
四、衡量自己做得如何?
第四讲:专业授课方法和课堂管理技巧
学习目标:了解在实施的过程中,常用的培训方法。结合自身日常授课内容,学会五种专业的培训方法。
一、现代培训技术及专业教学方法剖析
培训师的影响力
培训课程成功的要素
Kolb学习循环解析
培训方法效果的实践
常用授课方法的指引
二、常规授课方法的运用情景和要点及组织带教技巧
常用培训方法集成
讲授法的运用原则与带教方法要点
演示(模拟)教学法的运用原则与带教方法要点
角色扮演法的运用原则与带教方法要点
游戏(体验式)教学法的运用原则与带教方法要点
案例分析(小组讨论)法的运用原则与带教方法要点
培训中的课堂反馈点评技巧
提问技巧在培训中的有效运用
三、培训现场管理与控制技巧
培训师应注意的课堂细节
培训中要避免的举止和动作
课堂中培训师需要不断变换的角色
完整培训流程控制及时间掌控技巧
不同类型的学员沟通
现场难题问答的障碍和接抛球技巧
四、回顾与总结
通关演练: 15分钟的培训演练
回顾所学知识和技巧
学员提问与培训顾问答疑
每一类企业因其行业、发展历程和战略规划的特殊性,而具有独特的文化和核心的能力,成功的企业都善于通过组织学习,不断传播和重塑文化,持续提升和再造核心能力。专题内训定制课程致力于培养企业当前经营发展最急需的素质与能力,针对业务发展中面临的核心需求“量身定制”,充分考虑企业所处的行业特征、竟争环境、发展状况、以及所具有的文化特质、人员特性等因素、授课讲师、课程内容和教学方式均依企业的的特性需求灵活设置。
越来越多的企业开始认识到培训的重要性,通过培训可以培养人才, 使企业获得人力资源自我更新能力,实现从优秀到卓越的自我超越。因此,为满足企业的内训需求,精心设置企业内训课程体系,努力实现BEST管理学院资源与社会的有效结合,使国内的企业能较少的投入获得针对自身企业的定制化培训服务。
以企业现状为基础,根据企业阶段需要定制企业内训计划,结合企业内训所有达成的绩效指标,落地实施安排授课时间和地点,最大限度地切合企业实际需要,确保更实更精确的培训效果。阶段性训练过程中我们还将为企业客户提供了一个持续交流的平台,可在独立的培训课程基础上对企业提供跟进咨询服务,帮助公司全面诊断管理中存在的问题并提出解决方案。让企业用户以企业内训的成本获得管理咨询的成果!