课程背景：

在长期的绩效管理工作中，我们接触了大量的企业面临的绩效目标达成，绩效管理能力提升和激励落地方面的问题。我们发现，大多数企业在绩效管理过程中流于形式，侧重考核，无法真正发挥绩效管理的作用。

我们发现只有很少的企业，能够真正培养绩效能力，培养绩效文化，让绩效管理真正成为组织的管理能力和管理文化。

绩效的核心，在于改进，企业绩效落地的关键，不在于一套完整的指标库，而是管理层是否具备目标制定和绩效改进的教练式绩效管理能力，。

融汇绩效管理精髓和最新研究成果，精炼上百个咨询项目的成功经验，教练式绩效管理与绩效改进课程，帮助企业在最短的时间内于形成企业教练绩效能力，特别是教练目标制定和组织绩效改进的核心能力，而绩效能力和绩效文化，才是企业绩效管理生根发芽，不断生长的土壤，空气，赋予组织教练绩效能力，打造绩效生态循环系统。

课程收益：

1.掌握通过战略地图等工具确定公司目标的方法，找出财务目标实现的关键要素及核心价值链，统一目标，建立团队信心。

2.了解通过价值树等模型分解关键成功因子的方法，将目标转化成策略，里程碑任务，时间节点，工作计划和指标，进行有机结合的方法。

3.掌握通过绩效执行体系，在公司，部门，个人三层次进行绩效改进的方法和能力，形成员工自我管理和组织绩效改进力。

4.掌握绩效教练的四大能力和绩效教练的七步成功地图。

5.形成管理层对于绩效管理的认知，意识和初步的绩效文化，了解不同角色在绩效管理的作用。

课程特点：

本课程具有咨询式、互动式、教练式三大特点：

1、咨询式

现场结合企业实践，针对性地结合案例，咨询式地解决企业面临的问题。

2、互动式

与传统的讲授式培训不同，导师会将学员进行分组，让学员之间形成互动和更好的学习体验，通过头脑风暴，行动学习等各种方式集思广益，大大提升学习效果，凝聚团队。

3、教练式

在整个培训过程中，讲师的主要作用是引领，启发和建构，沙盘模拟企业的情况，汇聚团队智慧，达成统合纵效。

课程大纲：

第一单元：组织绩效力

l 讨论：我们为什么要做绩效？

l 构建组织绩效生态系统

Ø 绩效与组织管理

Ø 绩效发展历程和热点事件分析

Ø 绩效生态系统三维模型

l 组织绩效能力

Ø 目标能力：战略导向层层分解

Ø 改进能力：过程管控人事结合

Ø 激励能力：六度理论盘活团队

l 组织绩效文化

第二单元：目标制定能力——公司级目标制定

l 平衡计分卡四维度逻辑精华解读

l 战略地图

Ø 战略地图模板详解

Ø 公司级财务层面目标——盈利是企业的基本目的—效益

Ø 公司级客户层面目标——前提是为客户创造价值—效果

Ø 公司级流程层面目标——价值创造源自内部流程—效率

Ø 学习与成长层面目标——价值创造源自内部流程—效能

Ø 从学习与成长看绩效管理

Ø 战略地图案例剖析

l 实操：现场绘制战略地图

第三单元：目标分解和转化能力——公司级目标分解与指标制定的六要素

Ø 公司级目标分解的六种方法

Ø 目标变指标的三种方法

Ø 指标设定的六要素

第四单元：目标执行和改进能力——绩效执行体系

l 公司绩效评估与改进

Ø 公司级绩效改进的组织保障：战略绩效委员会

Ø 公司年度与季度绩效评估流程

Ø 战略推进会的组织与流程

Ø 战略推进会应用工具：行动学习

l 部门绩效评估与改进

Ø 部门年度与季度绩效评估流程

Ø 运营改进会的组织与流程

l 行动学习现场演练

Ø 行动学习简介

Ø 确定主题，角色和流程

l 行动学习实操：现存绩效问题沙盘模拟

l 员工绩效评估与改进

Ø 员工绩效计划

Ø 员工绩效辅导

Ø 员工绩效反馈

Ø 员工绩效改进

Ø 绩效咨询与高绩效教练

第五单元：教练能力——绩效是一种双向沟通

l 从管理者到管理教练

l 教练教练的四大核心能力

Ø 聆听

Ø 区分

Ø 发问

Ø 回应

l 心智教练的六大核心步骤

l 绩效教练的七步地图

Ø 精准目标

Ø 理清现状

Ø 关键价值链

Ø 行动目标

Ø 行动计划

Ø 行动实施

Ø 行动跟进

第六单元：文化引领能力——组织绩效文化

l 情境模拟：为什么绩效结果要与工资挂钩

l 构建组织绩效文化：结果，责任与永续改进