课程背景：

作为内训师，是否遇到过以下场景：老板要求你设计一门课程，但不知从何下手；课件、资料五花八门，想要统一，那是个大工程；课程开发出来，但效果参差不齐，不能满足业务部门的需求；课程结构混乱，学员难理解、记不住；教学活动单一，学员对培训没有太多期待。

没有架构的课程就像散落的珍珠，不便于记忆整理；而未经设计的课程则如同嚼蜡，毫无滋味。一门好的课程，需要两手抓，两手都要硬，才能让课程即条理清晰易于记忆，又生动有趣多姿多彩。好课程是企业经验沉淀非常重要的工作，掌握了有效的方法才能将组织经验传承下去。

课程收益：

通过本课程的学习，可以让学员掌握：

● 以终为始-掌握培训需求分析

● 结构为骨-掌握课程结构设计

● 内容为肉-掌握课程内容填充

● 激发兴趣-掌握教学活动设计

课程大纲：

第一讲：认知培训

一、洞悉企业培训

1. 企业培训的意义

2. 企业培训的目的

3. 企业培训的价值

4. 培训的四个层面

二、了解课程开发

1. 课程开发的意义

2. 课程开发的价值

3. 课程开发的目的

1）好课的三要素

2）有效教学不等式

第二讲：课程设计

一、聚焦问题

1. 什么是需求

2. 需求分析

1）需求访谈

aKISS模型

bBEI访谈法

cSTAR原则

d访谈记录整理

2）问卷调查

a问卷调查设计流程

b问卷调查样例

3）小组讨论

a开展步骤

b注意事项

需求案例讨论：真是“沟通“惹的祸？

3. 确定选题

1）内训师选题考虑的三个原则

2）选题的四个标准

练习

4. 拟定标题

1）好标题的四个标准

2）课题的两种命名模式

3）标题命名方法

二、精准定位

1. 精准定位核心五问

2. 精准定位四步法

1）定学员

a目的及价值

b学员分析表

2）定类型

aASK

3）定目标

a目标分析表

b业务目标撰写方法

c学习目标撰写方法

4）定方向

三、搭建结构

1. 搭建结构的基本原理—金字塔原理

2. 四种常用的大结构

1）三段式结构

2）WWH结构

3）流程结构

4）问题结构

3. 六种常用的小结构

1）要素结构

2）正反/对比结构

3）三角结构

4）时间结构

5）变焦结构

6）流程/递进结构

综合练习：

反洗钱案例

教一组密码

视频分析：女人永远是最佳辩手

课堂练习：请尝试用不同结构进行逻辑表达练习

四、填充素材

1. 收集素材

2. 好素材的选择与识别

课堂练习：30秒内一组长字符的记忆

五、教学设计

1. 教学设计的底层逻辑

1）学习动机

2）学习偏好

3）学习效率

4）学习转化

2. 成人学习特点

1）注意力曲线

2）黄金定律

3）成人学习特点

3. 教学方法设计

1）讲授法

2）游戏法

3）演示法

4）角色扮演法

5）案例分析法

4. 教学技巧设计

1）提问技巧

课堂练习：灰姑娘的故事

第三讲：课程成果验收

一、工具包的完善

1. 讲师手册

2. 学员手册

二、课程成果验收注意事项

1. 评审验收

2. 试讲验收

3. 阶段性验收

课后作业：根据所学内容设计开发一门课程，主题自定