课程背景：

松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的关键因素。尤其是企业人才的甄选与招聘，对于企业更为重要。因此，系统地学习有关企业人才甄选与招聘面试技能，将大大提高人力资源经理所领导的团队能招聘到合适的人才，并进而发挥公司整体人力资源价值。

课程目标：

强化人力资源经理在企业人才甄选和招聘面试方面的职能，提升人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；

明确企业人才的考察标准与招聘渠道选择，精确面试，选对人才；

掌握正确使用企业高级管理人才的方法，有效挖掘其工作潜力；

把握企业人才任用中的风险控制，有效规避人才的任用风险。

课程大纲：

一、人才招聘工作的核心

 人才招聘如何为企业创造价值

 企业人才的分类

 招聘=招募+甄选

 人才招聘工作的本质—匹配

 典型的结构化选才模式—BBSI

 人才招聘的渠道选择

二、确定招聘选才的考察标准

 企业宏观的用人标准

 人才的基本特征

 人才甄选的五大圈层

 人才标准的“冰山模型”

 著名企业人才甄选的标准

 人才任职的六维度考察

 最常用的20项能力素质考察

 招聘甄选手册的设计与运用

三、如何进行文化匹配度测试

 招聘公司高管的文化匹配度测试

 招聘职能高管的文化匹配度测试

 招聘营销管理人员的文化匹配度测试

 招聘生产管理人员的文化匹配度测试

 招聘高级营销人员的文化匹配度测试

 招聘技术研发人员的文化匹配度测试

四、人才的职业匹配度分析

 气质测试与职业匹配分析

 性格测试与职业匹配分析

 能力测试与职业匹配分析

 职业性向测试与匹配分析

 创造力测试与职业匹配分析

五、如何找准人才的需求

 最精准的人才需求测试表

 如何进行测评得分统计分析

六、结构化面试的六类经典问题

 背景性问题提问分析

 行为性问题提问分析

 情境性问题提问分析

 压力性问题提问分析

 智能性问题提问分析

 专业性问题提问分析

七、结构化面试的实战操作技巧

 面试开始的技巧

 面试提问的技巧

 面试聆听的技巧

 面试观察的技巧

 面试记录的技巧

 掌握进度的技巧

 建立信任的技巧

 结束面试的技巧

 面试评估的技巧

八、人才测评的主要方法与技术

 心理测验

 知识技能测验

 无领导小组讨论

 案例分析

 情景模拟(角色扮演)

 管理游戏

 行为事件访谈

 文件筐测试