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领导指南

  • 制度建设的重要性已经被越来越多的企业所认识,一个完善的、合事宜的企业制度,能规范员工行为,使各项工作有章可循,提高管理效率与质量,形成一个良好的企业文化。
  •  处在运作中的企业,由于其内部环境和外部环境不断的发生变化,致使企业在每时每刻都会存在这样或那样的问题,这些都是正常的,也是任何一个作为管理者都必须要面对的。为了应答这种不断的发展变化状态,企业自身就必须有一套方法或体制来保证。 目前在很多企业内部出现的预防、统计技术和持续改进等等程序,都是为了这个任务而做的。同时在企业内部存在不同内容的部门,比如企划部、管理部、总经办、部等等,都在承担这种职能。有些企业引进国内外著名咨询机构的先进管理模式,也是这种的变形。在总结这种企业管理变革理念,笔者就如何有效地实现企业管理及时地变革,总结了企业管理变革的实战步骤,当然这些内容也是所有伟大咨询公司咨询背后的强烈逻辑。
  • “流程再造”之所以很难达到“戏剧性”的预期效果(生产周期缩短70%、成本降低40%、产品质量和总收入均提高40%),最大的可能原因,是被企业组织里“责任流程”的混乱不堪吞噬或消耗掉了。
  • 美国明尼苏达矿业制造公司(3M)是一家拥有百年历史、年收入在150亿美元、雇员总数高达70000名的航母式企业,成功之处在于其能够在快速变革的环境中以适宜的战略为聚焦点驾驭企业,以更具文化持续性和环境持续性的方式运作企业,针对整个利益相关者市场、针对经济、社会和环境需求做出更好的响应和适应。
  • 归纳五大智能心法,其实只有一个重点:“做对的事情(Do the RUht Thhg)。”但是在环境压力的冲击下,经营者往往失去勇气与信心,开始患得患失,做些无益的事情,事情一件接着一件,却不能全神贯注只做对的事情。杜拉克的问句正如同当头棒喝,让经营者从意乱情迷中觉醒,再次从力行中让自己成为有效的经营者。
  • 麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业。   可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的行为。甚至关系企业发展的,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。   虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
  • 重才轻德式的激励。许多企业对于那些只要为公司业绩增长做出了重要贡献的员工就给予物质上的重奖,同时还进行“丰厚的”精神激励。奖勤罚懒当然无可厚非,但是企业一定要警惕“伦理”的硬约束。换句话说,对企业而言,并不是只要能的事就一定能干。例如有的员工采取了不道德的方式为企业做出了贡献,比如重利轻义刺探的商业机密等,这样的做法也许短期之内可以为企业带来可观的收益,但从长远来看,这只会损害企业的声誉乃至企业的根本利益。管理大师杜拉克曾说过:“人的品德本身不一定能成大事,但品德有缺陷却足以败事”。员工无才有德,企业也许尚可维持;若员工有才无德,可能就会使企业万劫不复了。
  • 职业经理人的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。从本职而言,职业经理人是以其专业管理能力,协助企业拥有者执行管理职责的人,其对于现代企业的运作能力,必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖感与应有的回报。
  • 三家领先的欧洲公司奉献给经理阶层的宝贵。 满意、员工授权、核心才能和产品创新等观念已不仅是提上议事日程了。它们在许多真心的企业中,已成为基本的经营实践,是不可或缺的要素。这些管理之道是跨越国界的,不论在欧洲本土,还是在美国、亚洲以及非洲的一些发展中国家,它们都是、也应该是一样如鱼得水。
  •  核心竞争力与一般竞争力。企业一般竞争力是通常意义所指的企业功能领域上的竞争力,如竞争力、研究开发竞争力、竞争力、人员竞争力、产品竞争力、品牌竞争力等。这些竞争力通常为企业活动的某一方面、某个领域的竞争力,是一种浅层次的竞争力,其波动性有时较大,如一个产品寿命周期进入晚期,该产品的竞争力就消失。而企业核心竞争力是指处于企业核心地位、影响企业全面的竞争力,其在较长时期内相对稳定,是一般竞争力的统领。
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