几乎每个企业中,都会存在一部分难以管理的员工,俗称“刺头”。
他们喜欢挑事,经常在公开场合顶撞上司;他们不太合群,团队合作中鲜有他们的身影;当你提出些建设性意见,他们便迅速竖起浑身的刺,毫不留情的反驳……
“刺头”员工的管理问题是每一个企业都回避不了的,但又没有简单到“一刀切“的地步,因为,无法否定的是,这些极具个性的员工里,的确是高手如云。
那么,管理者该如何处理这种微妙的关系,以此应对由“刺头”引发的团队冲突呢?
本文将分别针对4种不同的“刺头”员工提出沟通解决方案,方便你对症下药。以下,Enjoy: