课程收益：

1、体验：典型管理案例，切身体会心理学在工作中的巨大威力；

2、提炼：基于心理学的4类经典模型分析，具体的管理行动指南；

3、升华：将西方心理科学与中国管理哲学结合，以术为入，以道为出。

课程背景：

自然科学与精神科学有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律，看重本质、因果，精神科学发掘的是精神的力量，讨论的是信仰、期望。人的本性是精神，企业通过精神完善达到经营完善。“理”原本就是指玉石的纹路，管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人，控制一个人，就是把人当作物体来对待，就远离了管理的本质。

自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能，是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人，把人当人看，通过成就人的精神成就企业，这是对工业革命把人当机器的颠覆。

课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上，攻城为下”，作为企业的领导者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”。

企业家需要学习这些“永恒”的“开关”，这些开关无处不在，并且不会随着社会的动荡而起伏。经典的心理实验对这些“开关”进行了提炼和总结。例如，倾听能够助人主动解决问题，强权更能满足一线员工对安全感的需要，示弱能满足高手的表现欲望，意识到旷世奇才的理性精神能够更好合作，领导与团队文化应该互相补充而达到均衡状态。

四个“开关”寻求上下级最低成本的互动，由内及外、由易到难、由小到大。课程既有真实的生活案例，又有激荡的现场论辩，最后把深刻的心理原理转化成具体的实操行动。

课程逻辑图：

课程大纲：

模块一：倾听心理需求（如何在管理和营销活动中关注人的精神需求）

1、案例引入：成人管理沟通

2、课题：如何关注人的倾听需求

3、结论：领导者的工作要关注“精神－目标”路径

4、应用：（1）职业人的三类心理安全：权力/能力/地位

         （2）工作动力研究——找到工作的精神理由

         （3）团队管控研究——中国传统分类格局

模块二：变革力：关注团队信念

1、案例：《亮剑》李云龙

2、课题：墨家创业信念哲学

3、心理学研究：电击实验（1961，耶鲁大学，米尔格莱姆）

4、应用：（1）示威激发信念的五种行动

         （2）提要求提升执行力的技巧

5、陷阱及解脱：个人信念自强模式——BVR系统

模块三：创造力：对高手示弱

1、墨家哲学的风险和机会

2、案例：《三国演义》刘备

3、课题：如何激发高手的机会开关

4、心理学研究：监狱实验（1971，斯坦福大学，津巴多）

5、应用：（1）示弱的五种行动

         （2）示弱法的人品资本

6、示弱盲区克服：认知失调促进“化敌为友”（1959，费斯廷格）

7、关于隐晦与数据使用

模块四：绩效力：心理风格的影响

1、量表：领导和团队风格测验（费德勒，1970）

2、课题：领袖风格与团队风格的均衡

3、权变领导：“领袖-团队”性格互补的四种格局

4、应用：（1）个人风格与团队文化互补

         （2）性格重叠的解决之道

5、延伸：将互补思想贯彻到体系内部设计：左右制衡与互补

总结：领导者的人格魅力修炼

【本项目已实施最佳实践】

中国工商银行（广东省分行）管理心学

2017年5月11号

项目背景：中国工商银行省行处级以上干部培训班。

解决方案：各地市引进管理心学提供了平台。 课程解决了管人的痛点，包括内部缓解冲突提升效能，营销客户思维创新，提高产能。

本课程主讲导师：

金树松老师

北京大学心理学硕士

《MRCP管理心学™》版权导师

清华大学、中山大学等多家高校的客座教授

20年企业管理实践，近10年受聘于清华大学、中山大学、华南理工大学担任总裁研修班、MBA班客座教授。金老师职业经历丰富，曾就职于美的集团、中兴通讯、金地地产等上市公司并担任高管。十余年商业授课经历，为在中国境内的500强企业实施过10万人次以上的培训服务，近5年尤其关注中国本土公司，为中国企业参与世界竞争倾注心智。金老师是行业难能可贵坚持内容至上的老课匠，授课之余，潜心研究心理学、历史、管理学，并形成了50多万字的学习记录，其博客、微信公众号有近10万长期阅读者。金老师的课程深受学员追捧，是一位高返聘、高满意度的行业名师。服务客户清华大学、中山大学、华南理工大学、华南农业大学、云南财经大学、英国格林威治大学担任总裁研修班、MBA研修班客座教授，是中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、中国移动、中国联通、中国电信、南京银行等知名企业常年合作顾问，为在中国境内的500强企业实施过10万人次以上的培训服务。

吴建民老师

版权课程《MRCP管理心学™》认证讲师

曾任仁脉顾问资深管理顾问

曾任某知名地产集团、互联网公司培训负责人

多家高校、政府培训中心常年顾问

10年大型企业集团高管经历，5年管理顾问沉淀，练就了干炼、睿智的课程风格，课程现场风趣幽默，娓娓道来，深受学员喜爱。中信银行、中国银行、浙商银行、工商银行广东省行、广西区公务员培训中心、广州市政府培训中心、环球资源、湖北农行、湖北建行、东莞工行、山西农信社、碧桂园地产、越秀地产、广州证券、三星电子、大参林、中交四航局航通船业、深国投等。

王美荣老师

版权课程《MRCP管理心学™》认证讲师

精益六西格玛黑带讲师

国际知名半导体企业高管

美质协、中质协注册六西格玛黑带

中质协注册质量经理

成都电子科技大学硕士

十五年国企、外企、民企管理经验，熟悉各种企业运作特点。五年参与知名集团公司经营战略决策制定经验，对集团经营决策制定实施有深刻的认识和了解。十年培训经验，从质量专业领域到管理领域，成功为企业培训培养出一支百人审核员队伍。并开发多项课程并成功培养一支四十人内训师团队创维集团及其旗下公司，授课逻辑严密，生动幽默，极富亲和力，充分调动成人学习者的参与投入热情，引导学员积极思考，培养内在行动力量，主动寻求改变而获得解决问题的有效方法。服务于NXP恩智浦，ST意法，深爱半导体，傲飞技术服务，等知名企业。